Für den Versand unserer Webshop-Pakete arbeiten wir mit Post NL zusammen. Ihr Beitrag zu den Versandkosten innerhalb Deutschland beträgt 4,95 Euro. Oben 100 Euro gibt es kostenloser Versand innerhalb Deutschland. Die tatsächlichen Kosten für die Lieferung eines Pakets in den Niederlanden sind etwas höher, wir zahlen jedoch gerne einen Teil der Lieferung für Sie. Die standardmäßige Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Sie können Ihre Webshop-Bestellung natürlich auch im Geschäft abholen. Wenn Sie beim Checkout angeben, in welchem Geschäft Sie Ihr Paket abholen möchten, sorgen wir dafür, dass es so schnell wie möglich dort ankommt. Wir rufen Sie dann an, sobald das Paket für Sie bereit liegt.

Unsere Retouren-Politik Webshop-Bestellungen betreffend ist einfach: Nicht gut, dann Geld zurück. Es gibt jedoch ein paar Regeln. Als erstes die Frist. Wir nutzen die gesetzlich festgelegte 14-tägige Bedenkzeit, also nehmen Sie sich ruhig die Zeit, um zu entscheiden, ob Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Außerdem ist der Zustand des Artikels wichtig. Anprobieren ist natürlich in Ordnung, aber er sollte nicht getragen oder beschädigt sein. Darüber hinaus ist es auch wichtig, die Originalschilder und -etiketten nicht von dem Artikel zu entfernen.

Sie können Ihre Webshop-Bestellung mit einem ausgefüllten Rücksendeformular an uns zurücksenden oder Sie können in eines unserer 16 Geschäfte kommen. Bringen Sie in diesem Fall bitte ein ausgefülltes Rücksendeformular und die mitgeschickte Auftragsbestätigung anstelle der Quittung mit. Wenn Sie eine Webshop-Bestellung an eines unserer Geschäfte zurückbringen möchten, beachten Sie bitte, dass die finanzielle Abwicklung Ihrer Rücksendung in der Zentrale und nicht im Geschäft erfolgt. Eine Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr, d.h. auf die des Kunden. Sofern es sich nicht um einen Fehler unsererseits handelt, übernehmen wir die Rückführungskosten natürlich. Schließlich ist es im Hinblick auf Ihr Widerrufsrecht wichtig zu wissen, dass wir auch Ihren Beitrag zu den Versandkosten zurückerstatten, wenn Sie Ihre komplette Webshop-Bestellung zurücksenden. Sie erhalten Ihr Geld immer so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen.

Wie finde ich die richtige Größe?

Nehmen Sie ein Maßband zur Hand und nutzen Sie die nachstehende Größentabelle. Darin sind verschiedene Maße sowie die dazugehörigen Zentimeter angegeben.

Wie messe ich die richtige Größe?

Messen Sie direkt über der Haut oder über anliegender Unterwäsche und achten Sie darauf, dass Sie das Maßband nicht zu fest anziehen. Am besten lassen Sie jemand anderen Ihre Maße nehmen. Nicht jeder Mensch ist gleich, so kann es sein, dass Sie zum Beispiel eine Oberweite in Größe 40 und eine Hüftweite in Größe 38 haben. Gehen Sie dann von der Körpergröße aus, die für das betreffende Kleidungsstück am wichtigsten ist, und wählen Sie die dazu passende Bestellgröße.

Wichtig

Manche Labels und manche Artikel fallen größer oder kleiner aus. Wir weisen in dem betreffenden Artikel so weit wie möglich daraufhin. Wenn ein Kleidungsstück nicht passt, ist ein Umstausch oder eine Rückgabe natürlich immer möglich.

Größentabelle Oberbekleidung

Oberweite: gemessen über dem größten Brustumfang
Bundweite: gemessen über der schmalsten Stelle zwischen Brust und Hüfte
Hüftweite: gemessen über der breitesten Stelle der Hüfte

Größentabelle Jeans und Hosen (Breitenmaße)

Größentabelle Jeans und Hosen (Längenmaße)

Beininnenlänge: gemessen mit gestreckten Beinen, vom Kreuz bis zum Boden

Größtentabelle Gürtel